近(jin)年(nian)來(lai)，在(zai)醫(yi)藥(yao)零(ling)售(shou)行(hang)業(ye)競(jing)爭(zheng)激(ji)烈(lie)的(di)背(bei)景(jing)下(xia)，不(bu)少(shao)藥(yao)店(dian)都(du)開(kai)始(shi)拓(ta)展(zhan)多(duo)元(yuan)化(hua)經(jing)營(ying)，除(chu)了(liao)賣(mai)藥(yao)，還(huan)賣(mai)化(hua)妝(zhuang)品(pin)、咖(ka)啡(fei)、糕(gao)點(dian)、居(ji)家(jia)用(yong)品(pin)、甚(shen)至(zhi)彩(cai)票(piao)等(deng)非(fei)藥(yao)品(pin)類(lei)商(shang)品(pin)，從(zong)而(er)增(zeng)加(jia)藥(yao)店(dian)的(di)人(ren)氣(qi)和(hu)客(ke)流(liu)量(liang)，形(xing)成(cheng)日(ri)常(chang)消(xiao)費(fei)品(pin)和(hu)藥(yao)品(pin)的(di)互(hu)動(dong)銷(xiao)售(shou)，從(zong)而(er)帶(dai)動(dong)藥(yao)店(dian)整(zheng)體(ti)銷(xiao)售(shou)收(shou)入(ru)的(di)攀(pan)升(sheng)，走(zou)出(chu)自(zi)己(ji)特(te)色(shai)的(di)經(jing)營(ying)之(zhi)路(lu)。而(er)多(duo)元(yuan)化(hua)銷(xiao)售(shou)主(zhu)要(yao)是(shi)通(tong)過(guo)發(fa)展(zhan)特(te)色(shai)化(hua)的(di)經(jing)營(ying)服(fu)務(wu)吸(xi)引(yin)消(xiao)費(fei)者(zhe)，謀(mou)求(qiu)出(chu)路(lu)。業(ye)內(nei)表(biao)示(shi)，藥(yao)店(dian)走(zou)多(duo)元(yuan)化(hua)經(jing)營(ying)之(zhi)路(lu)，可(ke)以(yi)在(zai)其(qi)它(ta)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)尚(shang)未(wei)開(kai)展(zhan)多(duo)元(yuan)化(hua)經(jing)營(ying)業(ye)務(wu)之(zhi)前(qian)，嚐(chang)試(shi)對(dui)藥(yao)妝(zhuang)品(pin)牌(pai)的(di)引(yin)入(ru)，可(ke)以(yi)在(zai)門(men)店(dian)顯(xian)眼(yan)的(di)位(wei)置(zhi)設(she)立(li)專(zhuan)櫃(ju)，吸(xi)引(yin)一(yi)些(xie)時(shi)尚(shang)女(ru)性(xing)的(di)目(mu)光(guang)；也(ye)可(ke)開(kai)設(she)日(ri)用(yong)品(pin)專(zhuan)區(ou)，以(yi)滿(man)足(ju)顧(gu)客(ke)居(ji)家(jia)生(sheng)活(huo)的(di)需(xu)要(yao)。
業(ye)內(nei)認(ren)為(wei)，隨(sui)著(zhuo)消(xiao)費(fei)者(zhe)消(xiao)費(fei)意(yi)識(zhi)不(bu)斷(duan)升(sheng)級(ji)，醫(yi)藥(yao)行(hang)業(ye)銷(xiao)售(shou)模(mu)式(shi)將(qiang)重(chong)塑(su)，而(er)全(quan)渠(ju)道(dao)、多(duo)元(yuan)化(hua)的(di)銷(xiao)售(shou)模(mu)式(shi)將(qiang)成(cheng)為(wei)醫(yi)藥(yao)行(hang)業(ye)轉(zhuan)型(xing)的(di)關(guan)鍵(jian)詞(ci)。
其(qi)中(zhong)，以(yi)患(huan)者(zhe)為(wei)中(zhong)心(xin)，進(jin)行(hang)全(quan)渠(ju)道(dao)銷(xiao)售(shou)，是(shi)藥(yao)企(qi)在(zai)日(ri)益(yi)激(ji)烈(lie)的(di)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)中(zhong)脫(tuo)穎(ying)而(er)出(chu)的(di)一(yi)大(dai)出(chu)路(lu)。傳(zhuan)統(tong)線(xian)下(xia)零(ling)售(shou)藥(yao)店(dian)往(wang)往(wang)存(cun)在(zai)品(pin)類(lei)單(shan)一(yi)、營(ying)銷(xiao)渠(ju)道(dao)匱(gui)乏(fa)、複(fu)購(gou)率(shuai)低(di)等(deng)痛(tong)點(dian)，當(dang)前(qian)，在(zai)醫(yi)藥(yao)零(ling)售(shou)行(hang)業(ye)集(ji)中(zhong)度(duo)不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)的(di)背(bei)景(jing)下(xia)，為(wei)了(liao)不(bu)被(bei)淘(tao)汰(tai)出(chu)局(ju)，積(ji)極(ji)擁(yong)抱(bao)數(shuo)字(zi)化(hua)已(yi)經(jing)成(cheng)為(wei)中(zhong)小(xiao)藥(yao)店(dian)發(fa)展(zhan)的(di)共(gong)識(zhi)，不(bu)少(shao)藥(yao)店(dian)都(du)開(kai)始(shi)采(cai)用(yong)“傳(zhuan)統(tong)線(xian)下(xia)流(liu)通(tong)商(shang)+醫(yi)藥(yao)電(dian)商(shang)B2B”的(di)模(mu)式(shi)，尋(xun)求(qiu)新(xin)的(di)利(li)潤(run)增(zeng)長(zhang)點(dian)。
例(li)如(ru)，京(jing)東(dong)健(jian)康(kang)藥(yao)京(jing)采(cai)體(ti)係(ji)深(shen)入(ru)連(lian)接(jie)到(dao)京(jing)東(dong)健(jian)康(kang)-聯(lian)盟(meng)大(dai)藥(yao)房(fang)中(zhong)，通(tong)過(guo)升(sheng)級(ji)一(yi)站(zhan)式(shi)數(shuo)字(zi)化(hua)解(xie)決(jue)方(fang)案(an)，以(yi)數(shuo)智(zhi)化(hua)工(gong)具(ju)全(quan)麵(mian)提(ti)升(sheng)醫(yi)藥(yao)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)。截(jie)至(zhi)目(mu)前(qian)，京(jing)東(dong)健(jian)康(kang)-聯(lian)盟(meng)大(dai)藥(yao)房(fang)全(quan)國(guo)合(ge)作(zuo)門(men)店(dian)的(di)數(shuo)量(liang)已(yi)經(jing)突(tu)破(po)800家(jia)，覆(fu)蓋(ge)20個(ge)省(xing)級(ji)行(hang)政(zheng)區(ou)的(di)135個(ge)市(shi)區(ou)。2021年(nian)11月(yue)1日(ri)至(zhi)11月(yue)11日(ri)期(qi)間(jian)，京(jing)東(dong)健(jian)康(kang)-聯(lian)盟(meng)大(dai)藥(yao)房(fang)合(ge)作(zuo)門(men)店(dian)的(di)銷(xiao)售(shou)數(shuo)據(ju)同(tong)比(bi)去(qu)年(nian)提(ti)升(sheng)了(liao)60%，日(ri)均(jun)服(fu)務(wu)用(yong)戶(hu)人(ren)次(ci)環(huan)比(bi)10月(yue)增(zeng)長(zhang)150%，為(wei)藥(yao)店(dian)帶(dai)來(lai)明(ming)顯(xian)的(di)業(ye)績(ji)增(zeng)長(zhang)。
再(zai)比(bi)如(ru)，益(yi)豐(feng)藥(yao)房(fang)、老(lao)百(bai)姓(xing)、一(yi)心(xin)堂(tang)等(deng)連(lian)鎖(suo)巨(ju)頭(tou)也(ye)都(du)在(zai)積(ji)極(ji)擁(yong)抱(bao)互(hu)聯(lian)網(wang)。其(qi)中(zhong)，益(yi)豐(feng)藥(yao)房(fang)2020年(nian)7月(yue)份(fen)在(zai)海(hai)南(nan)設(she)立(li)益(yi)豐(feng)互(hu)聯(lian)網(wang)醫(yi)院(yuan)與(yu)益(yi)豐(feng)遠(yuan)程(cheng)診(zhen)療(liao)中(zhong)心(xin)兩(liang)家(jia)全(quan)資(zi)子(zi)公(gong)司(si)，旨(zhi)在(zai)為(wei)用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)互(hu)聯(lian)網(wang)診(zhen)療(liao)、處(chu)方(fang)流(liu)轉(zhuan)平(ping)台(tai)、家(jia)庭(ting)私(si)人(ren)醫(yi)生(sheng)、健(jian)康(kang)管(guan)理(li)、輕(qing)問(wen)診(zhen)、患(huan)者(zhe)教(jiao)育(yu)等(deng)服(fu)務(wu)；2020年(nian)6月(yue)份(fen)，老(lao)百(bai)姓(xing)宣(xuan)布(bu)6億(yi)元(yuan)規(gui)模(mu)的(di)定(ding)增(zeng)，引(yin)入(ru)騰(teng)訊(xun)作(zuo)為(wei)戰(zhan)投(tou)，雙(shuang)方(fang)將(qiang)在(zai)智(zhi)慧(hui)零(ling)售(shou)層(ceng)麵(mian)、雲(yun)計(ji)算(suan)、雲(yun)服(fu)務(wu)等(deng)層(ceng)麵(mian)開(kai)展(zhan)合(ge)作(zuo)。
近(jin)年(nian)來(lai)，在(zai)政(zheng)策(ce)的(di)大(dai)力(li)支(zhi)持(chi)下(xia)，我(wo)國(guo)醫(yi)藥(yao)零(ling)售(shou)行(hang)業(ye)得(dei)到(dao)了(liao)快(kuai)速(su)的(di)發(fa)展(zhan)。2020年(nian)受(shou)疫(yi)情(qing)的(di)影(ying)響(xiang)，線(xian)上(shang)購(gou)藥(yao)、線(xian)上(shang)問(wen)診(zhen)的(di)方(fang)式(shi)逐(zhu)漸(jian)被(bei)消(xiao)費(fei)者(zhe)接(jie)受(shou)，由(you)此(ci)打(da)開(kai)了(liao)醫(yi)藥(yao)新(xin)零(ling)售(shou)的(di)發(fa)展(zhan)空(kong)間(jian)。數(shuo)據(ju)顯(xian)示(shi)，醫(yi)藥(yao)電(dian)商(shang)市(shi)場(chang)自(zi)2020年(nian)以(yi)來(lai)得(dei)到(dao)快(kuai)速(su)增(zeng)長(zhang)。2020年(nian)的(di)線(xian)上(shang)藥(yao)品(pin)銷(xiao)售(shou)額(e)比(bi)2019年(nian)增(zeng)加(jia)了(liao)591億(yi)元(yuan)，增(zeng)長(zhang)率(shuai)為(wei)59%，並(bing)且(qie)與(yu)線(xian)下(xia)4316億(yi)元(yuan)相(xiang)比(bi)，增(zeng)量(liang)達(da)2倍(bei)之(zhi)多(duo)。
《2021年(nian)中(zhong)國(guo)藥(yao)店(dian)創(chuang)新(xin)趨(qu)勢(shi)報(bao)告(gao)》顯(xian)示(shi)，目(mu)前(qian)已(yi)經(jing)有(you)超(chao)八(ba)成(cheng)的(di)藥(yao)店(dian)在(zai)積(ji)極(ji)擁(yong)抱(bao)數(shuo)字(zi)化(hua)。但(dan)需(xu)要(yao)注(zhu)意(yi)的(di)是(shi)，目(mu)前(qian)大(dai)多(duo)數(shuo)終(zhong)端(duan)零(ling)售(shou)藥(yao)店(dian)數(shuo)字(zi)化(hua)、智(zhi)慧(hui)化(hua)升(sheng)級(ji)水(shui)平(ping)進(jin)展(zhan)緩(huan)慢(man)，且(qie)難(nan)以(yi)向(xiang)更(geng)深(shen)層(ceng)次(ci)發(fa)展(zhan)，另(ling)外(wai)藥(yao)品(pin)屬(zhu)於(yu)關(guan)係(ji)人(ren)體(ti)健(jian)康(kang)安(an)全(quan)的(di)特(te)殊(shu)商(shang)品(pin)，規(gui)範(fan)發(fa)展(zhan)尤(you)為(wei)關(guan)鍵(jian)。因(yin)此(ci)未(wei)來(lai)藥(yao)店(dian)在(zai)全(quan)渠(ju)道(dao)銷(xiao)售(shou)上(shang)還(huan)需(xu)要(yao)持(chi)續(xu)探(tan)索(suo)。
TEL: